A United Continental Holdings, Inc. (NYSE:UAL) anunciou que o primeiro avião da Continental Airlines com o Economy Plus entrou ao serviço no passado dia 19 de Novembro, oferecendo aos clientes da Continental, 10 centímetros extra de espaço para as pernas nas filas da frente da classe económica.
O avião, um Boeing 767-400, vai
também incluir os novos assentos-cama em BusinessFirst e novos monitores
colocados nas traseiras dos assentos em Económica. Para além disso, o avião
será o primeiro da frota da Continental a incluir o popular canal de
comunicação de tráfego aéreo Channel 9. Os passageiros de ambas as classes vão
também ter disponível áudio/vídeo on demand avançado e tomadas de energia nas
cadeiras.
“A fusão da United e da
Continental é uma oportunidade única para construir uma companhia aérea com
produtos e serviços líderes que os clientes valorizem e estejam dispostos a
pagar,” afirma Jim Compton, executive vice president e chief revenue officer da
United Continental Holdings. “Os clientes da United que se sentam regularmente em
Economy Plus dizem-nos que estão mais satisfeitos com as suas experiências de
viagem, pelo que estamos entusiasmados em expandir esta opção a mais clientes
da nova United.”
A United introduziu o Economy
Plus em 1999. Hoje em dia, a companhia aérea oferece os assentos com espaço
extra para as pernas em todos os aviões das rotas principais e em mais de 150
aviões regionais da United Express. Quando a companhia introduzir por completo o
Economy Plus na Continental e nos aviões regionais Q400, a frota da nova United
incluirá mais de 40.000 assentos em Economy Plus, o que irá proporcionar todos
os dias aos clientes mais de 122.000 assentos em classe económica com espaço
extra para as pernas, mais do que qualquer outra companhia aérea no mundo.
Clientes com estatuto elite nos
programas de passageiro frequente MileagePlus
da United e OnePass
da Continental poderão confirmar a reserva dos assentos em Economy Plus, quando
disponível. Os clientes podem também comprar os lugares em Economy Plus nos
aviões da United e United Express em united.com, através de um agente de reservas, ou durante o processo
de check-in online ou no aeroporto.
Clientes que reservem voos da
Continental que incluam Economy Plus podem escolher estes lugares durante o
check-in. Em 2012, após a companhia aérea renovar um vasto número de aviões da
Continental, os clientes poderão também comprar assentos Economy Plus da
Continental online e através de um agente de reservas. Informação adicional
está disponível em continental.com/economyplus.
A expansão de Economy Plus aos
aviões da Continental surge nos planos da empresa ao investir mais de 550
milhões de dólares para melhorar os interiores dos aviões, incluindo os novos
assentos-cama nas cabines Premium, maior espaço para armazenamento nos
compartimentos acima da cabeça e melhoria das opções de entretenimento a bordo.
Hoje em dia, os novos assentos-cama estão disponíveis em mais de 125 aviões.
Para além disso, mais de 160 incluem o DIRECTV.
